O Colégio Santa Terezinha busca proporcionar condições para que cada aluno se desenvolva integralmente como educando e pessoa. Entendendo que o aluno se encontra em um processo de transformação constante e que seu desenvolvimento psico-social exige uma atenção especial, o Serviço de Orientação Educacional (SOE) procura atendê-lo através de entrevistas, atendimentos individualizados e/ou em grupos e acompanhamento psicológico.
Estas orientações são realizadas com alunos que recorrem espontaneamente ao SOE ou que são encaminhados pelos professores e/ou pais, cujas dificuldades de adaptação, de relacionamento, de atenção aos estudos estejam prejudicando ou inibindo o processo ensino-aprendizagem, favorecendo ao aluno uma tomada de consciência das suas possibilidades e limites, favorecendo sua auto-estima.

O SOE trabalha em conjunto com o Setor de Psicologia, com a Dr. Marília Teresinha Dal Sotto - CRP 07/03433.

Pais e professores também podem contar com a orientação, o esclarecimento de dúvidas e de todo o tipo de ajuda, além de palestras e reuniões que devem ser realizadas periodicamente.
Aos alunos novos de todas as séries há o acompanhamento para adaptação no início das aulas.